Kebijakan Privasi untuk RevShop

Tanggal Efektif: 22 April 2025

Terima kasih telah menggunakan RevShop ("Extension"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan Extension kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan jenis informasi berikut:

Informasi Akun & Autentikasi: Saat Anda mendaftar dan login, kami mengumpulkan alamat email dan password Anda. Informasi ini digunakan secara eksklusif untuk keperluan autentikasi dan pengelolaan akun Anda melalui layanan Supabase Auth. Kami juga menyimpan token sesi di penyimpanan lokal browser Anda (`chrome.storage.local`) untuk menjaga Anda tetap login.
Data Profil Pengguna: Kami menyimpan informasi profil dasar yang terkait dengan akun Anda (seperti status akun 'active'/'inactive', peran, tipe membership) di database kami (Supabase) untuk mengelola akses dan fitur.
Konten Website (Ulasan Shopee): Saat Anda menggunakan fitur analisis, Extension membaca teks ulasan pelanggan langsung dari halaman Penilaian Toko Shopee Seller Center yang sedang Anda buka. Data ulasan ini diproses untuk analisis dan tidak disimpan secara permanen di server kami, kecuali jika Anda secara eksplisit menggunakan fitur yang menyimpannya (misalnya, ekspor).
Data yang Dihasilkan Pengguna: Pengaturan yang Anda buat di dalam extension, seperti daftar stopwords kustom dan template balasan otomatis, disimpan secara lokal di browser Anda menggunakan `chrome.storage.local`.
Kunci API OpenAI (Opsional): Jika Anda memilih untuk menggunakan fitur analisis AI, Anda akan diminta memasukkan kunci API OpenAI Anda. Kunci ini disimpan secara eksklusif di penyimpanan lokal browser Anda (`chrome.storage.local`) dan hanya digunakan untuk mengirim permintaan analisis ulasan ke API OpenAI atas nama Anda. Kami tidak menyimpan kunci API ini di server kami.
Data Konfigurasi Aplikasi: Extension mengambil data konfigurasi seperti daftar lexicon (kata-kata untuk analisis sentimen/aspek) dan prompt AI dari API backend kami (`https://wahanadev.com`). Data ini bersifat global dan digunakan untuk fungsionalitas inti. Data ini dapat di-cache secara lokal di `chrome.storage.local` untuk meningkatkan performa.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Untuk menyediakan fungsionalitas inti Extension (autentikasi, analisis ulasan, balas otomatis).
Untuk menyimpan preferensi dan pengaturan Anda.
Untuk berkomunikasi dengan API eksternal (OpenAI dan backend kami) sesuai permintaan Anda atau untuk fungsi inti.
Untuk mengelola akun pengguna dan statusnya.

Bagaimana Kami Menyimpan dan Melindungi Informasi Anda

Informasi akun dan profil disimpan menggunakan layanan Supabase.
Pengaturan pengguna, token sesi, kunci API OpenAI, dan cache data disimpan secara lokal di browser Anda menggunakan `chrome.storage.local`.
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar untuk melindungi data Anda, namun perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau mentransfer data pribadi Anda ke pihak ketiga di luar kasus penggunaan yang disetujui (misalnya, mengirim data ke OpenAI API saat Anda menggunakan fitur tersebut).
Data ulasan dikirim ke OpenAI hanya jika Anda mengaktifkan fitur analisis AI dan menyediakan kunci API Anda.
Data autentikasi dan status diambil dari backend kami (`https://wahanadev.com`).

Hak Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses dan menghapus data akun Anda. Penghapusan akun dapat dilakukan melalui dashboard pengguna atau dengan menghubungi tim support kami. Penghapusan akun akan menghapus data terkait dari sistem kami sesuai kebijakan penyimpanan data.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui "Tanggal Efektif".

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di: wahanadev.id@gmail.com